Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Član Posade
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo člana posade koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i doprineti sigurnosti, udobnosti i zadovoljstvu putnika tokom putovanja. Kao član posade, bićete odgovorni za pružanje visokog nivoa usluge, održavanje sigurnosnih standarda i efikasnu komunikaciju sa putnicima i kolegama. Ova uloga zahteva visok nivo profesionalizma, sposobnost rada pod pritiskom i spremnost na rad u smenama i različitim vremenskim uslovima.
Vaše dužnosti uključuju pripremu kabine pre ukrcavanja putnika, sprovođenje bezbednosnih procedura, pružanje informacija i pomoći putnicima, kao i reagovanje u hitnim situacijama. Takođe ćete biti odgovorni za distribuciju obroka i pića, kao i za održavanje čistoće i reda u prostoru za putnike.
Idealni kandidat je komunikativan, empatičan i sposoban da brzo donosi odluke. Iskustvo u radu sa ljudima, posebno u uslužnim delatnostima, smatra se prednošću. Neophodno je poznavanje stranih jezika, posebno engleskog, kao i sposobnost rada u multikulturalnom okruženju.
Radno mesto može uključivati česta putovanja, duže odsustvo od kuće i rad u različitim vremenskim zonama. Kompanija obezbeđuje obuku i sertifikaciju u skladu sa međunarodnim standardima, kao i mogućnosti za profesionalni razvoj i napredovanje u karijeri.
Ako ste energični, odgovorni i volite da radite sa ljudima, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Održavanje bezbednosti putnika tokom putovanja
- Pružanje informacija i pomoći putnicima
- Distribucija obroka i pića
- Sprovođenje bezbednosnih procedura
- Reagovanje u hitnim situacijama
- Održavanje čistoće i reda u kabini
- Komunikacija sa članovima posade i putnicima
- Priprema kabine pre i posle leta
- Upravljanje pritužbama i zahtevima putnika
- Učestvovanje u obukama i simulacijama
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili viša stručna sprema
- Poznavanje engleskog jezika (dodatni jezici su prednost)
- Odlične komunikacione veštine
- Fizička spremnost i sposobnost rada u smenama
- Iskustvo u uslužnim delatnostima je prednost
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Empatija i ljubaznost prema putnicima
- Spremnost na česta putovanja
- Timski duh i profesionalizam
- Bezbednosna i medicinska provera
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Zašto želite da radite kao član posade?
- Kako biste reagovali u hitnoj situaciji?
- Imate li iskustva u radu sa ljudima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li ste spremni na rad u smenama i česta putovanja?
- Koje jezike govorite?
- Kako biste rešili konflikt između putnika?
- Šta za vas znači kvalitetna usluga?
- Kako održavate profesionalizam u izazovnim situacijama?
- Da li imate prethodno iskustvo u avio-industriji?
